چگونه هوش هیجانی خود را افزایش دهیم؟

زمانی در بین عموم هوش ریاضی یا همان IQ از اهمیت ویژه ای برخوردار بود. اما با گذشت زمان نتایج یافته ها نشان داد که آن چه می تواند در رضایت بخش بودن زندگی تاثیرگذار باشد، هوش هیجانی است. چرا که افرادی که هوش هیجانی بالایی دارند نسبت به درون و بیرون خود ارتباط بهتری می توانند برقرار کنند. در ادامه با دات بلاگهمراه باشید.

زمانی در بین عموم هوش ریاضی یا همان IQ از اهمیت ویژه ای برخوردار بود. اما با گذشت زمان نتایج یافته ها نشان داد که آن چه می تواند در رضایت بخش بودن زندگی تاثیرگذار باشد، هوش هیجانی است. چرا که افرادی که هوش هیجانی بالایی دارند نسبت به درون و بیرون خود ارتباط بهتری می توانند برقرار کنند.

وقتی سلامت هیجانی ما در وضعیت بدی قرار می گیرد، اعتمادبه نفس ما هم خدشه دار خواهد شد. در چنین مواقعی باید توانایی داشته باشیم که عامل این مشکل را پیدا کنیم تا دوباره بتوانیم لذت شاد بودن را تجربه کنیم. — جس اسکات (Jess Scott)

هوش هیجانی بیانگری از توانایی درک، قدرت مدیریت، ابراز احساسات و همچنین برقراری یک ارتباط موفق با دیگران است. بنا به آمار ارایه شده، 90٪ از افرادی که کارایی بالایی در شغل خود دارند از هوش هیجانی بالا برخوردار هستند. در مقابل 80٪ از افرادی که کارایی پایین تری در شغل خود نشان می دهند، هوش هیجانی پایین تری هم دارند. هوش هیجانی در شکل گیری، رشد، حفظ و بهبود روابط شخصی هم اهمیت ویژه ای دارد. برخلاف ضریب هوشی یا IQ که در طول زندگی تغییری نمی کند، هوش هیجانی یک خصیصه ی اکتسابی است و می تواند رشد کرده و با میل ما به یادگیری تقویت شود.

در ادامه به 6 نکته برای بالاتر بردن هوش هیجانی اشاره خواهیم داشت:

1. احساسات منفی را در خود کاهش دهید
احتمالاً هیچ یک از جنبه های هوش هیجانی به اندازه ی توانایی در مدیریت و کنترل احساسات منفی اهمیت ندارد. چرا که همین احساسات می تواند بر قضاوت شما نسبت به وقایع و رویدادها تاثیرگذار باشد. برای تغییر حسی که به یک موقعیت خاص پیدا می کنید، ابتدا باید طرز فکر خود را راجع به آن موقعیت تغییر دهید. در ادامه به دو نمونه اشاره می کنیم:

شخصی سازی های منفی را کاهش دهید. وقتی نسبت به رفتار یک نفر احساس منفی پیدا کرده اید، سعی نکنید فوراً نتیجه گیری منفی داشته باشید. درعوض، قبل از هر واکنشی، آن رفتار را از جنبه های مختلف بررسی کنید. به عنوان مثال، ممکن است تصور کنید که چون دوست شما جواب تلفن تان را نداده است پس اهمیتی برای شما قائل نیست. در عوض می توانید این احتمال را در نظر بگیرید که سرش شلوغ بوده است. وقتی سعی کنید از کارهای دیگران برداشت بدی پیدا نکنید، ارزیابی بهتری از رفتارهای آن ها خواهید داشت. به خاطر داشته باشید که اکثر رفتارهای افراد به علت حالات درونی خود آن ها است و ارتباطی به شما ندارد. این دیدگاه کمک می کند که سوء تفاهمات زندگی شما کم تر شود.
ترس از جواب رد شنیدن را در خود کاهش دهید. یک راه مفید و موثر برای کنترل و مدیریت این ترس در شما این است که برای موقعیت های مختلف انتخاب های متعددی پیش روی خود قرار دهید تا هر اتفاقی هم که بیفتد، گزینه های دیگری پیش رو داشته باشید. بعنوان مثال ممکن است بگویید: «می خواهم برای شغلی که همیشه آرزویش را داشته ام درخواست کار دهم. اما اگر آن ها مرا قبول نکنند از درون به هم می ریزم» در صورتی که اگر گزینه های دیگری هم برای خود فراهم کنید به این دیدگاه می رسید: "می خواهم برای شغل مورد علاقه ام درخواست کار دهم. اما اگر این کار هم نشد کارهای دیگری است که می توانم برای آن ها اقدام کنم."

2. ترس های خود را کنترل کنید
ترس حسی است که همه ی ما در طول زندگی به دفعات متعدد آن را تجربه می کنیم و بسته به نوع شخصیت خود با آن برخورد خواهیم داشت. همه ی ما می دانیم در شرایطی که دچار ترس یا استرس می شویم باید آرامش خود را حفظ کنیم. رعایت این نکته می تواند در کاهش استرس به ما کمک کند:

صورت خود را با آب سرد بشویید و خود را در معرض هوای تازه قرار دهید. هوای خنک کمک می کند که استرس شما کم تر شود. از مصرف نوشیدن های کافیین دار پرهیز کنید چرا که کافیین باعث افزایش استرس می شود.
در مواقعی که احساس افسردگی یا ناامیدی می کنید، حرکاتی مثل ایروبیک را انجام دهید و از این طریق به خودتان انرژی بدهید. فعالیت بدنی تاثیر فوق العاده ای بر روحیه ی شما خواهد گذاشت و اعتماد به نفس شما را هم تقویت خواهد کرد.

3. در بعضی مواقع قاطعانه رفتار کنید
برای این که بتوانیم خود واقعی مان باشیم باید بتوانیم آنچه را که برایمان مهم است، ابراز کنیم و حد و مرزهای خودمان را مشخص کنیم- هریت لنر (Harriet Lener)
گاهی در زندگی شرایطی پیش می آید که باید حدود خود را مشخص کنیم تا دیگران از جایگاه فعلی ما مطلع شوند. از این رو باید مهارت هایی مثل "نه گفتن" را در خود تقویت کنیم بدون این که بعد از آن احساس عذاب وجدان پیدا کنیم.

4. در مواجهه با افراد لجباز، به جای منفعل بودن فعال باشیم

همه ی ما در طول زندگی خود از خانه تا محل کار گرفته با آدم های غیرمنطقی زیادی روبرو می شویم. برای این که اجازه ندهیم افراد با سرسختی بی جای خود روز ما را خراب کنند باید این نکات را رعایت کنیم:

– قبل از این که چیزی بگویید که بعدا پشیمان شوید یک نفس عمیق بکشید و آرام تا 10 بشمارید. در بیشتر مواقع وقتی به عدد 10 رسیدید، واکنش بهتری به ذهن شما خطور پیدا خواهد کرد و می توانید اوضاع را آرام تر کنید. اما اگر بعد از شمردن تا عدد 10 هنوز ناراحت بودید، باز هم به خودتان زمان دهید تا آرام تر شوید و با آرامش موضوع را حل و فصل کنید.

– یک راه دیگر در این مواقع این است که برای لحظه ای خود را جای طرف مقابل فرض کنید. البته قرار نیست رفتار غیرقابل قبول افراد را توجیه کنیم یا حتی آن ها را تبرئه کنیم بلکه می خواهیم با دیدگاه منطقی تری مشکل را حل کنیم.

5. بعد از زمین خوردن بلند شویم

من بیشتر از 9000 پرتاب را در زندگی ام از دست داده ام. تقریباً در 300 بازی باخته ام. 26 مرتبه پرتاب را از دست داده ام. بارها و بارها شکست خورده ام و تمامی این ها دلیل موفقیت من بوده اند. — مایکل جردن (Michael Jordan)

همه ی ما می دانیم که زندگی همیشه آسان نیست و گاهی اوقات نمی دانیم که در برابر مشکلات زندگی چطور فکر کنیم و یا چه رفتاری از خود نشان دهیم.

با هر موقعیت چالش برانگیزی که با آن مواجه شدیم، از خود بپرسیم: «از این موقعیت چه درسی می گیرم؟» «در حال حاضر مسئله ی مهم تر چیست؟» و «اگر بخواهم خارج از چارچوب فکر کنم چه راه حل های بهتری پیش روی من قرار دارد؟ هرچه کیفیت این پرسش ها بالاتر باشد، پاسخ های آن ها هم باکیفیت تر خواهند بود. سعی کنید براساس آموخته ها و اولویت ها سوالات خود را مطرح کنید تا بتوانید با رویکردی درست با موقعیت ها برخورد کنید.

آبراهام لینکلن در 8 انتخابات بازنده شد، 2 بار در کار ورشکست شد و قبل از اینکه رئیس جمهور ایالات متحده شود، دچار فروپاشی عصبی شد. - روزنامه وال استریت

6. احساسات صمیمانه ی خود را ابراز کنید
توانایی ابراز احساسات و ارزش قائل شدن برای آن ها و عواطف لطیف و عاشقانه، برای حفظ ارتباطات نزدیک مهارتی ضروری است.

دکتر جان گاتمن این ابراز احساسات صمیمانه را "مناقضه" می نامد. مناقصه می تواند هر روش ارتباط مثبت بین دو نفری باشد که می خواهند رابطه ای نزدیک با هم داشته باشند. این مناقصه می تواند به صورت زبان بدن، کلامی یا رفتاری باشد. مهارت در ابراز احساسات از دیگر روش هایی است که باعث افزایش هوش هیجانی می شود.

منبع :زومیت دات نرم افزار