نکات کاربردی برای اولین قرارهای ملاقات کاری و شخصی
راهنمای مطالعه:
وقتی افراد برای اولین بار در قرار ملاقات های حضوری شرکت می کنند، اصلی ترین موردی که ذهن آنها را مشغول می کند این است که تاثیری مثبت روی فرد مقابل داشته باشند و به گونه ای رفتار کنند که فرد مقابل آنها را فراموش نکند. نکاتی کاربردی برای رسیدن به این هدف وجود دارد که در ادامه ی مطلب دات بلاگبه آنها می پردازیم.
قرار ملاقات حضوری چه شخصی باشد و چه کاری، هدف های مشخصی دارد. اکثر افراد به دنبال این هستند که در اولین برخورد با طرف مقابل، تاثیری مثبت داشته باشند و با نشان دادن چهره ای مناسب از خود، تصویر شخصیتی مناسبی در ذهن طرف مقابل ایجاد کنند. برخی افراد این امر را غیر ممکن و دشوار می دانند در حالی که با رعایت نکاتی ساده می توان اولین قرار ملاقات ها را به جلساتی مفید و به یادماندنی تبدیل کرد. در ادامه به بررسی برخی نکات کاربردی که بدین منظور گردآوری شده اند می پردازیم.
۹. افراد را با اسامی خطاب قرار دهید
وقتی مخاطب اسم خودش را از بان شما بشنود و بفهمد که آن را به یاد دارید، به این نتیجه می رسد که شما به او و صحبت هایش اهمیت می دهید. اسامی افراد با شخصیت آنها گره خورده است و استفاده از اسامی، نشان دهنده ی اعتبار دادن به شخصیت طرف مقابل است.
۸. سوال بپرسید و خود را مشتاق نشان دهید
سوال پرسیدن در مورد صحبت های فرد مقابل نشان می دهد که به او اهمیت می دهید و موضوع مورد بحث برای شما جذاب است. سعی کنید در مورد خود شخص هم سوالاتی بپرسید و نشان دهید که به شناختن او علاقه دارید. کنجکاو بودن یکی از خصوصیاتی است که باعث می شود افراد شما را فراموش نکنند.
۷. لبخند بزنید
لبخند زدن چهره ی شما را به یادماندنی تر می کند و بعلاوه، نشان می دهد که شما از این قرار ملاقات راضی و خشنود هستید و طرف مقابل نیز به طبع لبخند شما، لبخند خواهد زد و از این قرار ملاقات خاطره ی خوبی در ذهنش ثبت خواهد شد.
۶. به خوبی به حرف های مخاطب گوشی کنید
به جز مهارت بالا در صحبت کردن، خوب گوش دادن نیز تصویری مناسب از شما به جا می گذارد. زمانی که فرد مقابل در حال صحبت کردن است، با دقت و علاقه ی زیاد به صحبت های او گوش دهید. فراموش نکنید که افراد احساسی که در آنها به جا می گذارید را فراموش نخواهند کرد و شما با خوب گوش دادن احساس اطمینان و اعتماد به نفس را در طرف مقابل ایجاد می کنید.
۵. احساسات فرد مقابل را تحریک کنید
یک شاعر معروف به نام Maya Angelou در جایی می گوید: "مردم آن چیزهایی که شما گفته اید و آن کارهایی که شما انجام داده اید را فراموش می کنند. اما هیچ گاه نمی توانند تاثیری که بر احساسات آنها داشته اید را از ذهن پاک کنند."
اما چگونه احساسات افراد مقابل را تحریک کنیم؟ برای این منظور کافی است خود را مقداری آسیب پذیر نشان دهید. به طور مثال به اشتباه مطلبی را عنوان کنید و عذرخواهی کنید. کاری کنید فرد مقابل لبخند بزند، در مورد گذشته ی او سوالاتی بپرسید، یک خاطره تعریف کنید یا یک بحث داغ را در مکالمات پیش بکشید.
۴. زبان بدن را فراموش نکنید
زبان بدن یکی از موارد مهم در تمامی جلسات و مذاکرات حضوری است. باید در انتخاب حرکت ها، نحوه ی نشستن، نحوه ی احوالپرسی و دست دادن و موارد این چنینی با وسواس زیاد برخورد کنید و در تمامی این کارها، اعتماد به نفس را نشان دهید. به طور مثال، محکم دست دادن، راست ایستادن و ارتباطات چشمی در زمان صحبت کردن و در زمان گوش دادن، تصویری با اعتماد به نفس از شما ایجاد می کند.
۳. کمی غیر عادی باشید
در رعایت این نکته نیز باید کمال ادب را رعایت کنید. برای غیرمعمول بودن نیازی نیست که لباسی غیر عادی بپوشید یا رفتاری ناهنجارانه داشته باشید. همین که در پاسخ به سوالات ساده مانند احوالپرسی، خلاقیت به خرج دهید و جواب های جالب و بعضا با شوخی بیان کنید، تصویری به یاد ماندنی از شما در ذهن مخاطب ثبت خواهد کرد.
۲. صریح و صادق باشید
نکته ی اساسی در بیان عقاید این است که آنها را با پرهیز از توهین به طور صریح بیان کنید. اکثر افراد با ترس از این که ممکن است دیگران از صحبت هایشان ناراحت شوند، صراحت را کنار می گذارند و در بیان عقاید محافظه کارانه عمل می کنند. سعی کنید عقاید خود را با کمال احترام بیان کنید، هر چند که ممکن است برخی افراد از دانستن آنها ناراحت شوند. این نکته را به یاد داشته باشید که مردم، افرادی را که عقایدی کمی مخالف جمع دارند را بهتر به یاد می سپارند.
۱. صحبت کنید
قدم اول در قرار ملاقات این است که ترس را کنار بگذارید و شروع به صحبت کردن کنید. نباید از سوال پرسیدن و بیان عقاید خود بترسید. تا زمانی که شما صحبت نکنید، افراد نمی توانند شخصیت شما را شناخته و در حافظه ی خود ذخیره کنند.
وقتی مخاطب اسم خودش را از بان شما بشنود و بفهمد که آن را به یاد دارید، به این نتیجه می رسد که شما به او و صحبت هایش اهمیت می دهید. اسامی افراد با شخصیت آنها گره خورده است و استفاده از اسامی، نشان دهنده ی اعتبار دادن به شخصیت طرف مقابل است.
سوال پرسیدن در مورد صحبت های فرد مقابل نشان می دهد که به او اهمیت می دهید و موضوع مورد بحث برای شما جذاب است. سعی کنید در مورد خود شخص هم سوالاتی بپرسید و نشان دهید که به شناختن او علاقه دارید. کنجکاو بودن یکی از خصوصیاتی است که باعث می شود افراد شما را فراموش نکنند.
لبخند زدن چهره ی شما را به یادماندنی تر می کند و بعلاوه، نشان می دهد که شما از این قرار ملاقات راضی و خشنود هستید و طرف مقابل نیز به طبع لبخند شما، لبخند خواهد زد و از این قرار ملاقات خاطره ی خوبی در ذهنش ثبت خواهد شد.
به جز مهارت بالا در صحبت کردن، خوب گوش دادن نیز تصویری مناسب از شما به جا می گذارد. زمانی که فرد مقابل در حال صحبت کردن است، با دقت و علاقه ی زیاد به صحبت های او گوش دهید. فراموش نکنید که افراد احساسی که در آنها به جا می گذارید را فراموش نخواهند کرد و شما با خوب گوش دادن احساس اطمینان و اعتماد به نفس را در طرف مقابل ایجاد می کنید.
یک شاعر معروف به نام Maya Angelou در جایی می گوید: "مردم آن چیزهایی که شما گفته اید و آن کارهایی که شما انجام داده اید را فراموش می کنند. اما هیچ گاه نمی توانند تاثیری که بر احساسات آنها داشته اید را از ذهن پاک کنند."
اما چگونه احساسات افراد مقابل را تحریک کنیم؟ برای این منظور کافی است خود را مقداری آسیب پذیر نشان دهید. به طور مثال به اشتباه مطلبی را عنوان کنید و عذرخواهی کنید. کاری کنید فرد مقابل لبخند بزند، در مورد گذشته ی او سوالاتی بپرسید، یک خاطره تعریف کنید یا یک بحث داغ را در مکالمات پیش بکشید.
زبان بدن یکی از موارد مهم در تمامی جلسات و مذاکرات حضوری است. باید در انتخاب حرکت ها، نحوه ی نشستن، نحوه ی احوالپرسی و دست دادن و موارد این چنینی با وسواس زیاد برخورد کنید و در تمامی این کارها، اعتماد به نفس را نشان دهید. به طور مثال، محکم دست دادن، راست ایستادن و ارتباطات چشمی در زمان صحبت کردن و در زمان گوش دادن، تصویری با اعتماد به نفس از شما ایجاد می کند.
در رعایت این نکته نیز باید کمال ادب را رعایت کنید. برای غیرمعمول بودن نیازی نیست که لباسی غیر عادی بپوشید یا رفتاری ناهنجارانه داشته باشید. همین که در پاسخ به سوالات ساده مانند احوالپرسی، خلاقیت به خرج دهید و جواب های جالب و بعضا با شوخی بیان کنید، تصویری به یاد ماندنی از شما در ذهن مخاطب ثبت خواهد کرد.
نکته ی اساسی در بیان عقاید این است که آنها را با پرهیز از توهین به طور صریح بیان کنید. اکثر افراد با ترس از این که ممکن است دیگران از صحبت هایشان ناراحت شوند، صراحت را کنار می گذارند و در بیان عقاید محافظه کارانه عمل می کنند. سعی کنید عقاید خود را با کمال احترام بیان کنید، هر چند که ممکن است برخی افراد از دانستن آنها ناراحت شوند. این نکته را به یاد داشته باشید که مردم، افرادی را که عقایدی کمی مخالف جمع دارند را بهتر به یاد می سپارند.
قدم اول در قرار ملاقات این است که ترس را کنار بگذارید و شروع به صحبت کردن کنید. نباید از سوال پرسیدن و بیان عقاید خود بترسید. تا زمانی که شما صحبت نکنید، افراد نمی توانند شخصیت شما را شناخته و در حافظه ی خود ذخیره کنند.
درباره این مطلب دیدگاهی بنویسید...
آدرس پست الکترونیک شما منتشر نخواهد شد.